Мы доставляем заказы по Москве и России.

В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой и оплатой заказов, сделанных в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам  по телефону (495) 506-33-01, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам удачных покупок!

Обычно заказ формируется в течение одного рабочего дня. Отсчет ведется с момента окончательного подтверждения заказа или с момента поступления денег на наш счёт в случае оформления заказа по безналичному расчёту. После того как заказ сформирован, он передается службе доставки.

Доставка по Москве и Московской области

Курьерская доставка заказов производится по любым адресам городов Москвы и городам Московской области.

Доставка заказов осуществляется с 10 до 19 в будни.

Общие правила курьерской службы компании «ElXenon.Ru».

1. Оплата заказанного товара производится только в рублях.
2. При оформлении заказа необходимо указать контактный телефон, а так же когда, куда и кому доставлять товар.
3. При получении заказа на проверку комплектности и оплату товара отводится не более 15 минут.

Стоимость доставки:

1. Доставка по Москве в пределах МКАД - 250 рублей.
   
2. Доставка за пределы МКАД до 10 км - 400 рублей.
3. Режим доставки "СУПЕР-ЭКСПРЕСС"* стоимость услуги - 500 рублей, вне зависимости от суммы заказа.
4. Автодоставка по г. Москва в пределах МКАД - 600 рублей.**
   
5. Автодоставка за пределы МКАД до 10 км - 1000 рублей, далее 100 р. за каждый км.**
   
6. Доставка за пределы МКАД свыше 10 км - от 400 рублей. (Доставка осуществляется курьерской службой компании Pony Express после полной предоплаты).
   

* - режим доставки "СУПЕР-ЭКСПРЕСС" по г. Москва в течении 3 часов с момента поступления заказа осуществляется только при наличии такой возможности в этот момент у нашей курьерской службы.

** - под автодоставку попадают крупногабаритные и тяжелые товары.

Доставка по России

Мы доставим Ваш заказ в любой населенный пункт России. Партнеры www.ponyexpress.ru - доставка дверь-в-дверь, а также www.autotrading.ru и www.gruzovozoff.ru   при оптовых заказах. На сайтах есть тарифные калькуляторы - Вы сами можете рассчитать стоимость доставки или попросить об этом наших менеджеров.

Сроки доставки и ее стоимость могут варьироваться в зависимости от выбранного вами способа доставки. Стоимость доставки по регионам также зависит от веса, объема и стоимости заказаного вами товара. Проще всего поручить расчет стоимости доставки нашим менеджерам. Если вас не устроит рассчитанная стоимость доставки - вы можете отказаться от покупки на любом этапе заказа.

Таким образом, мы рекомендуем всем нашим региональным покупателям действовать по следующей схеме:

• Выбрав интересующий вас товар, оформите заказ на него на нашем сайте.
• После завершения процедуры заказа на ваш e-mail придет счет, в котором отдельной строкой будет выделена стоимость доставки. В случае каких-то неясностей обращайтесь к менеджерам по телефонам (495) 506-33-01 (901) 555-00-33  или через форму на странице Контакты

Если у вас еще остались вопросы, вы можете задать их по телефонам (495) 506-33-01 (в рабочие дни с 10:00 до 19:00) или через форму на странице Контакты.